Toutes les informations utiles accessibles en ligne : conseils, démarches, adresses, interlocuteurs...
Des articles pédagogiques apportent des réponses aux besoins les plus courants : comment être aidé à domicile ? Quelles aides demander ? Comment choisir une maison de retraite ? Quelles solutions pour vivre à domicile avec la maladie d'Alzheimer ?...
Des vidéos illustrent concrètement les différentes démarches à accomplir avec l'exemple de Suzanne, 78 ans, qui cherche une solution d'hébergement pour Joseph, son mari, atteint de la maladie d'Alzheimer, ou Madeleine, 82 ans, qui rencontre des difficultés dans les gestes simples de la vie quotidienne et fait une demande d'APA (allocation personnalisée d'autonomie).
Il recense les points d'information locaux dédiés aux personnes âgées, les établissements et services médicalisés. On y trouve des renseignements sur la mise en place d'un accompagnement particulier pour les personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer et sur les aides acceptées : APL (aide personnalisée au logement) et ASH (aide sociale à l'hébergement).
Le portail propose un accès direct aux pages dédiées des sites web des départements en charge de l'aide à l'autonomie. Avec ces liens cliquables, il est possible de concrétiser ses démarches et télécharger par exemple le formulaire d'APA pour les départements qui le proposent.
Un simulateur permet d'estimer le montant du reste-à-charge à payer chaque mois, après déduction de l'APA et des aides au logement pour un hébergement en EHPAD (établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes). Pour faire une simulation, il faut au préalable avoir sélectionné un établissement et connaître les tarifs qui y sont pratiqués (il est possible de les obtenir en appelant l'établissement).
Pour les personnes qui n'ont pas accès à Internet ou qui préfèrent être informées par téléphone, des téléconseillers sont joignables, du lundi au vendredi de 9h à 18h, au 0820 10 39 39 (0,15 € TTC la minute).
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